Schwierigkeiten mit Jimny-Rear-Bumpers in Tschechien..
Es geht munter weiter mit abenteuerlichen Zoff's in. Webshops...
Am 3.9.2022 bestellte ich bei der tschechischen Firma escape4x4.cz einen Horntools rear-bumper.
Horntools bietet den 7kg leichten Alu-Rear-Bumper zum gleichen Preis wie escape4x4.cz an, verlangt aber 99 Euro Versand.
bei escape4x4.cz werden auf ihrer Website nur die 12,00 euro verrechnet, die man eben überlicherweise für unter 15kg zahlt, die Stoßstange hat mit Karton ja nicht mehr als 15kg.
so weit so gut.
Es kommt die Bestellbestätigung, alles scheint zu laufen.
Dort steht nicht mehr die Firma escape, sondern der Name Lukáš Wxxxx. Ist der Lieferant, gut soll so sein.
ein paar Tage später kommt plötzlich ein Mail rein, die escape.cz will 99 Euro Versand.
Ich erklärte das nach erfolgtem Kaufvertrag - und das ist diese bezahlte Bestellung - nicht mehr abgeändert werden kann. Entweder gibt es Rechtssicherheit oder nicht, und wir sind hier nicht in Afrika.
Daraufhin lenkte escape4x4 ein und erklärte jetzt doch zum vereinbarten Preis zu liefern.
Der Name des einlenkendenHerrn: Tomas Hxxxx (die Escape4x4.cz ist ein ähnlich vernetztes Spinnennetzwerk von vielen Firmen, wobei der Hauptsitz offen in Rumänien ist, und da wird es für mich langsam gefährlich... na servas.
Es zieht eine Woche ins Landl, keine Versendebestätigung kommt, gar nichts..
Meine Vermutung ist, das er gar keinen Rear-Bumper hat.
Also bohre ich nach und verlange eine Sendeverfolgungsnummer.
Ein paar stunden später kommt die Meldung, das er mein Geld rücküberweisen wird, denn er hat mit Horntools ständig Schwierigkeiten, er will mit dieser Firma nicht mehr zusammenarbeiten.
Damit gibt er indirekt zu, das er tatsächlich gar keinen Jimny-Rear-Bumper hat.
Er hat gelogen.
Auf der Website steht lagernd. Das ist Kundentäuschung.
Als ich ihn unter Druck setzte, setzte er sich mit Horntools in Verbindung um von dort einen Horntools-bumper zu bekommen.
Die brummten ihm dann offensichtlich die 99 Euro Transportkosten auf den Pelz.
Jetzt war er in der Bedruille.
Lügen haben kurze Beine.
Das wird wahrscheinlich nicht ohne Rechtsweg bereinigt werden können, da bin ich mir sicher.
lg Peter