Hallo zusammen,
meine 2.3t Beta 5.0 Winde hat nach 11 Monaten den Dienst aufgegeben.
Nach kurzer Fehlersuche vermute ich das der Windenmotor defekt ist.
Horntools möchte die Winde für eine Überprüfung eingeschickt bekommen.
Sie schreiben mir, dass das Seil , das Relais sowie der Motor keine Garantie haben weil es Verschleißteile sind.
Laut geltendem EU Recht zu Gewährleistungen und meiner Meinung ist das nicht korrekt.
Sonst hätten ja auch Staubsauger, Mixer , Zahnbürsten, Elektroautos, Akkuschrauber usw. alle keine Garantie weil Elektromotoren ja Verschleißteile sind.
Habt ihr Erfahrungen oder hattet schon mal eine defekte Horntools Winde?
Mfg
Dennis